Listrik dan Internet Gratis Disiapkan
(Palangka Raya, 12 November 2015) – Selama proses pemulihan tujuh tower yang roboh di Kecamatan Jekanraya, Palangka Raya, Kalimantan Tengah, PLN Area Palangka Raya mendirikan posko tanggap darurat untuk para pelanggan yang terkena dampak pemadaman secara bergilir.
Posko yang didirikan di lingkungan PLN Area Palangka Raya ini difungsikan untuk melayani masyarakat selama 24 jam nonstop dengan fasilitas listrik gratis, internet gratis dan pusat informasi terkini proses pemulihan tower Saluran Udara Tengah Tinggi (SUTT). Selain itu, posko tanggap darurat juga disiapkan untuk menerima aduan pelanggan terkait pemadaman listrik dan jadwal pemadaman yang dilakukan.
Menurut Manajer PLN Area Palangka Raya, Khairullah, posko tanggap darurat ini sengaja dibentuk untuk memenuhi kebutuhan para stakeholder saat proses pemulihan tower berlangsung.
“Diharapkan dengan adanya posko tanggap darurat ini, masyarakat bisa mengetahui kepastian dan perkembangan perbaikan tujuh tower yang roboh akibat angin kencang Sabtu lalu. Selain itu posko juga bisa menjadi wadah kegiatan masyarakat pada saat proses pemadaman berlangsung, sehingga masyarakat bisa tetap menikmati listrik meski dalam jumlah terbatas,” ujar Khairullah.
Selain dengan bertatap muka secara langsung, posko tanggap darurat juga menyediakan layanan call center darurat di nomer telepon 081254097166 yang bisa diakses selama 24 jam nonstop.
Salah satu pelanggan, Yanto, mengaku puas dengan pelayanan yang diberikan di posko tanggap darurat. Yanto yang menanyakan data pemadaman merasa terbantu dengan update informasi yang diberikan petugas PLN yang berjaga. Hal yang sama juga dialami oleh Eva Novita yang mengaku datang ke posko tanggap darurat untuk bisa menikmati internet gratis.
PLN Area Palangka Raya berharap masyarakat bisa memaksimalkan keberadaan posko tanggap darurat, selama proses perbaikan tujuh tower berlangsung.
Seperti diketahui, hujan deras disertai angin kencang yang terjadi di Palangkaraya, Kalimantan Tengah, Sabtu (7/11) malam mengakibatkan robohnya tujuh tower transmisi listrik yang berkolakasi di Kecamatan Jekanraya, Palangkaraya. Menurut kepala BMKG Palangka Raya I Wayan Mustika Kasmet, kecepatan angin yang terjadi pada Sabtu malam mencapai 65 km/jam atau 35 knot, akibat dari pergerakan awan comulu nimbus disertai tekanan arus angin ke bawah yang sangat kuat. Saat ini PLN sedang membangun tower darurat yang ditargetkan selesai dalam waktu lima hari sejak kemarin agar pasokan listrik yang terhenti dari Kalimantan Selatan ke Kalimantan Tengah sebesar 40 Mega Watt (MW) kembali lancar.
Kontak :
Bambang Dwiyanto
Plt. Kepala Satuan Komunikasi Korporat
Tlp. 021 7261122 / 081 1229 4211
Email. bambang.dwiyanto@pln.co.id
Bambang Dwiyanto
Plt. General Manager PLN Wilayah Kalimantan Selatan dan Kalimantan Tengah
Tlp. 08119933220
Email : Purnomo.jaya@pln.co.id